Маркетинг по Кеннеди или жесткий бизнес менеджмент

Приветствую вас, уважаемые предприниматели! Сегодня немного необычный пост. Знаете, прочитал много книг по бизнесу, и самое большое впечатление из всех на меня произвела книга “Жесткий менеджмент” Дэна Кеннеди. Поэтому тема сегодня: “маркетинг по Кеннеди”. Как вы поняли, я постараюсь поделиться самыми основными впечатлениями и выводами. Сделаю это очень просто: перечислю в списке самые главные моменты “маркетинга по Кеннеди”.

Маркетинг по Дену Кеннеди (автор книги “Жесткий менеджмент”)

Основные выводы из книги Дэна Кеннеди о бизнесе и маркетинге “Жесткий менеджмент”

• В бизнесе самое главное – найти и применять только  самые эффективные, успешные и надежные стратегии маркетинга, рекламы и продаж.
• Главный императив бизнеса – максимальная прибыль.
• Для успеха – важнее работа над бизнесом, а не в бизнесе. Все, чем занимается владелец – стратегическое управление и маркетинг.
• Скорость воплощения идеи – ничем незаменимое конкурентное преимущество.
• Иногда хаос и неопределенность – хороший знак.
• Каждый контакт с клиентом должен укреплять имидж компании.
• Определить стандарты для своего бизнеса, позиционироваться (на основе реальных и настоящих  потребностей клиентов для каждого аспекта бизнеса). Это ваше «соглашение с клиентами».
• Найти «точку-уже хорошо» для каждого аспекта бизнеса – бесценно.
• Заимствуйте идеи у самых разнообразных компаний и отраслей – это дает преимущество, ведь у всех конкурентов обычно одинаково узкий кругозор.
• Оправдания и прибыль несовместимы. На табло (какой-нибудь спортивной арены, имеется в виду) показывают результат, потому что это важно, а не причины, потому что это не важно.
• Надо постоянно думать, как увеличить прибыль –  увеличить долю прибыльного рабочего времени, найти новые способы маркетинга и рекламы, как удержать каждого клиента, как получить рекомендации, что вовсе не стоит делать, что нужно делегировать и пр., и пр.
• Продажа – это не акт, а процесс. Выясните самый эффективный алгоритм продажи и вынудите всех сотрудников четко следовать ему.
• Правильная система продаж + правильные продавцы  = выдающийся результат.
• Ведение клиента (follow-up) – обязательный инструмент успешного бизнеса. В том числе, поддерживание “живой” и актуальной клиентской базы.
• Тайм менеджмент!!!  Безжалостная дисциплина.
• Важнейшее умение предпринимателя – четкое понимание того, что ты можешь и чего не можешь. Иногда умение отказаться от чего-то – путь к успеху.
• Важно не быть «белкой в колесе».
• Причины НЕ принять решение всегда будет и много (надо глубже изучить вопрос, надо подумать над бизнес идеей, надо внести в список, надо сделать бизнес-план тщательнее и т. п.).
• Определиться для себя, каких три главных дела (фактора) для получения прибыли от бизнеса? Их надо делать каждый день!

В конце добавим, что если вы собираетесь открыть свой бизнес, у вас всегда должен быть ответ на следующие вопросы:

• Кто является покупателем моего товара и/или услуги?
• Сколько покупатель готов заплатить за этот продукт?
• Где он его найдет, или как я его (продукт) до него (покупателя) донесу?
• Какая будет себестоимость продукта и можно ли на нем заработать?

Вот такая вот статья на Предприниматель-Про сегодня. Коротко о главном, можно сказать, как в новостях, правда, некоторых :-). А вы читали Кеннеди?